Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026 · Traduction de courtoisie ; la version espagnole fait foi.

Titulaire et responsable : MailPrediction. Numéro d’identification fiscale (NIF) : 507326311J. Adresse : Calle Tres de Abril, 6, Torrejón de Ardoz, Madrid, Espagne. Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

1. Quelles données nous traitons et pourquoi

Lorsque vous créez et utilisez un compte, nous traitons les données d’identification et de contact fournies, les identifiants d’accès, la licence ou les achats associés et les préférences nécessaires pour fournir le service. Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre message pour traiter la demande.

Les fonctions de prédiction peuvent traiter les noms et adresses des destinataires, les contenus des jeux, les images générées, les signatures et les données d’envoi. La configuration de la messagerie peut inclure un serveur SMTP, un nom d’utilisateur et des identifiants ou, si vous connectez un compte compatible, des identifiants Google ou Microsoft et des jetons d’autorisation. Ils servent à configurer et effectuer les envois que vous demandez et à gérer cette connexion.

Le serveur peut enregistrer l’adresse IP, la date, le chemin demandé et des données techniques du navigateur pour maintenir la disponibilité, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs.

2. Bases juridiques

La gestion des comptes, licences, configuration et envois repose sur l’exécution du contrat ou sur des mesures précontractuelles demandées. Le traitement des demandes repose sur ces mesures lorsqu’elles concernent l’achat et, dans les autres cas, sur l’intérêt légitime à répondre à la personne qui nous contacte. La sécurité repose sur l’intérêt légitime à protéger le service ; la facturation et les obligations fiscales, sur le respect d’obligations légales. Les traitements facultatifs qui exigent un consentement ne peuvent être réalisés qu’avec ce consentement, qui peut être retiré.

3. Destinataires des e-mails de prédiction

Si vous saisissez des données de spectateurs ou d’autres personnes, vous devez disposer d’une base juridique adéquate et les informer de leur utilisation. Lorsque vous utilisez MailPrediction dans une activité professionnelle et décidez de la finalité et des destinataires des envois, vous agissez comme responsable de ce traitement et MailPrediction fournit le service pour votre compte. Cette relation requiert les conditions de traitement des données applicables en vertu de l’article 28 du RGPD. Cette politique ne remplace pas cet accord.

Si vous avez reçu une prédiction et souhaitez connaître son origine ou demander l’effacement de vos données, contactez la personne qui l’a envoyée ou MailPrediction via le formulaire, en identifiant l’envoi sans fournir d’informations inutiles.

4. Fournisseurs et communications

Les fournisseurs d’hébergement, de maintenance et de messagerie peuvent traiter des données pour fournir leurs services. Les paiements sont traités via Stripe et, dans les parcours qui l’offrent, PayPal, selon leurs propres informations de confidentialité. La connexion de messagerie que vous choisissez peut impliquer Google, Microsoft ou un autre fournisseur SMTP. Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA pour prévenir les envois automatisés. Le site public demande aussi des polices à Google Fonts ; lorsque des ressources externes sont chargées, des données techniques telles que l’adresse IP sont transmises.

Ces services peuvent impliquer des traitements en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, ils doivent être couverts par une décision d’adéquation ou par des garanties au titre du chapitre V du RGPD, telles que les clauses contractuelles types. Vous pouvez demander des informations sur les fournisseurs et les garanties applicables via le formulaire. Des données pourront aussi être communiquées à des autorités en cas d’obligation légale.

5. Conservation

Les données du compte sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service ; les demandes, pendant leur traitement et le délai nécessaire pour faire face à d’éventuelles responsabilités. Les données fiscales et contractuelles sont conservées pendant les délais légaux applicables. Les journaux techniques sont conservés le temps nécessaire à la sécurité et au diagnostic. Lorsque la finalité prend fin, elles sont supprimées ou bloquées s’il existe une obligation de conservation. Vous pouvez demander la suppression des connexions et des données associées ; les e-mails déjà délivrés dépendent aussi du destinataire et de son fournisseur.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, l’opposition, la limitation et la portabilité lorsqu’ils s’appliquent, ainsi que retirer votre consentement, depuis le formulaire de contact, en indiquant « Protection des données ». Seules les informations nécessaires pour vérifier votre identité seront demandées. La réponse sera donnée en général dans un délai d’un mois ; les prorogations prévues par la loi seront communiquées dans ce délai.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données. Cette politique n’implique ni décisions automatisées produisant des effets juridiques ni profilage commercial.

7. Sécurité et modifications

Utilisez vos propres mots de passe et protégez les appareils depuis lesquels vous accédez. Vous pouvez révoquer les autorisations de messagerie depuis les contrôles du fournisseur concerné. Les modifications substantielles du traitement doivent être communiquées par des moyens appropriés. Consultez aussi notre politique relative aux cookies.